• Resuelve problemas técnicos no complejos relacionados con dispositivos y entornos digitales habituales en sus tareas profesionales con la ayuda de información técnica disponible.

Conocimiento

• Conocer qué elementos hay en el ordenador o dispositivo digital que usa en el centro.
• Saber dónde buscar para resolver un problema técnico.
• Conocer fuentes de información y dónde buscar ayuda para la resolución de problemas técnicos.

Habilidades

• Resolver un problema técnico o decidir qué hacer cuando la tecnología no funciona.

Actitudes

• Adoptar un enfoque activo para la solución de problemas.
• Pedir consejo cuando surge un problema.
• Pensar en alternativas cuando los problemas no pueden ser resueltos y la tarea ha de ser realizada.

Actividades de aplicación

• Repasar protocolos del centro para solucionar y/o abordar los problemas técnicos.
• Revisar manuales de instrucciones para identificar las partes del dispositivo que utiliza en su aula y para solucionar los problemas siguiendo los protocolos.